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辅导员的培养



——济群导师2014年5月为辅导员培训开示

  自菩提书院成立以来,我们始终将辅导员的成长、辅导团队的建设、辅导工作的规范化作为重点。随着传灯活动的规范化,越来越多的大众希望进入书院修学。虽然修学点在增加,学员也在增加,但远远不能满足社会的需要。其中的主要原因,就是辅导团队跟不上。所以,我最近特别就辅导员选拔、成长和考核等问题作了一些思考。

一、做好选拔,让有潜质的学员进入辅导团队

  如何让具有辅导员潜质的学员,都能走进辅导团队?如何让辅导员的身份,成为每位书院学员心向往之的选择?如何让担任辅导义工,成为学员在三级修学模式中的最佳成长方式?
  如果每位学员都希望成为辅导员,就不用担心辅导员会供不应求。我想,缺乏辅导员应该是书院发展初期出现的问题,如果一定时期后还存在这个问题,就需要对辅导队伍的建设进行反省、检讨和改善。这个建设主要包括两方面:一是选拔问题,二是成长问题。
  我们目前的选拔项目中有笔试,让不少学员有畏惧心理,也使辅导团队后继乏人。怎样使具备辅导潜质的学员脱颖而出?这就需要加强宣导。同时还要了解,我们选拔辅导员、辅助员的重点究竟在哪里?
  1.加强宣导
  宣导体现在两方面。首先是辅导员自身传递的信息,他对这一身份是否充满信心,充满欢喜,充满正向认识,将直接影响到学员的发心和选择。如果辅导员在带班过程中,能让学员感受到他在三级修学中的成长,在担任辅导义工中的受益,自然会激发学员的向往之心。其次,对于担任辅导义工是个人成长的捷径,以及辅导员对书院发展的意义和功德,也需要在班级多加宣导。通过这样的言传身教,主动发现具备辅导潜质的人才。
  2.填写表格
  通过填写表格来了解参与选拔的学员情况,主要有三项内容。
  首先是修学表现,包括出勤和分享两方面。一是考量他的出勤是否达标,是否积极主动地参与共修。二是考量他的分享是否深刻,是否有感染人的作用。学员只有在三级修学中真正受益了,才有成为辅导员的动力,而且是持久的动力。此外,思路清晰,表达得体,有良好的沟通能力,也是成为辅导员的必要基础。
  其次是参与各项活动的情况。学员是否愿意参与书院活动,是否愿意去关心和帮助他人,也是选拔辅助员的重要条件。主要有两项指标,一是必须参加沙龙分享三次以上,通过这一活动,学会和刚接触书院的人进行交流,并对今后需要面对的新学员有大致了解。二是参加慈善、后勤等活动的情况,这也是学员是否适合成为辅助员的条件之一。因为成为辅助员和辅导员需要担当,而且是长期的担当,如果没有积极主动为他人服务的精神,是很难持之以恒的。
  第三是对于十八字方针的落实。学员在修学过程中,对“真诚、认真、老实,理解、接受、运用,观念、心态、品质”十八字方针的认识和掌握,也要在表格中反映出来。
  在以上三项内容中,以第三点最为重要。如果表格测评占50分的话,对十八字方针的落实必须占30分,而前两项为20分。之所以这样安排,因为十八字方针不仅是书院修学的特色,还是核心所在,直接关系到学员的修学效果,关系到学员在三级修学中的受益程度。
  3.考 核
  除了表格以外,另外50分要通过考核,但不再作闭卷考试,笔试或面试均可。考核内容有四点:一是了解学员的发心,为什么要成为辅助员、辅导员;二是了解他对辅导员身份的认识,是否知道成为一名辅导员意味着什么;三是了解这位学员对书院的认识;四是对十八字方针的运用,这也是最重要的。
  怎样考核对十八字方针的运用呢?一方面,可以分享修学成长的情况,谈谈自己在书院有什么进步,有什么改变,有什么受益。另一方面,可以结合曾经学过的内容,谈谈自己如何将十八字方针运用到修学中。
  考核内容虽然有四项,但对十八字方针的运用仍是重点所在。在考核的50分中,对十八字方针的认识和运用将占到35分,而其他三项各占5分,只是作为辅助性的了解。
  在选拔和填写表格方面,要有辅导员和班委的意见。在考核方面,则需要辅导部严格把关。通过这样的考核,我们就能选拔出在书院真正受益的人,以及能够将十八字方针学以致用的人。这是成为辅助员、辅导员的必要基础,也是有效开展三级修学的有力保障。

二、做好培训,学习并掌握带班的模式

  在三级修学中,担任辅导义工不仅是服务他人的方式,更是促进自身成长的捷径。从学员成长为辅导员的过程中,要经历辅助员、实习辅导员等阶段。在每个阶段,都要接受相应培训,才能学以致用,迅速成长。
  培训内容主要是学习相关模式,包括我有关辅导工作的所有讲话,如《辅导员的责任》《辅导员的素养》《辅导员的成长》等。
  目前的培训,有辅助员基础培训、辅导员上岗培训、辅导员资格培训、辅导员专题培训等。在不同阶段,有不同的培训帮助你提高。辅导委和培训中心必须做好这些培训,使参与者能够明确,在各阶段应该具备什么样的素养,具备什么样的能力。
  同时,只有通过培训的学员才能成为辅助员、实习辅导员和辅导员,否则就不能取得相应资格。归纳起来就是:做好培训,学习模式,取得资格,持证上岗。
  当然,取得资格并不是说你已经合格了。我们受了菩提心戒,乃至受了菩萨戒,并不意味着就是合格的菩萨,只能说你取得了菩萨的资格。如果想成为合格的菩萨,还要按菩萨的行为规范要求自己,依教奉行。如果说受戒是资格的取得,那么持戒才是身份的完成。
  同样,我们接受了不同阶段的培训,但究竟掌握了没有,在做事过程中落实了没有,这才是关键所在。否则,接受再多培训也是无济于事的。

三、做好传帮带,落实模式

  培训之后,怎样才能落实培训内容,到底能不能做得到,怎样进行完善?还需要具体的经验指导。从辅助员成长为辅导员,这一过程始终离不开传帮带。培训是为了建立标准,而传帮带则是传递在落实标准过程中的经验,两者相辅相成。
  如果没有培训基础,仅仅依靠传帮带来培养辅导员,一旦老辅导员对模式的认识存在偏差,哪怕是微小的偏差,也可能以讹传讹,最后就不知带到哪里去了。反过来说,仅仅接受培训,缺少传帮带,我们虽然有了作为辅导员应该具备的知识,但未必知道怎么运用,遇到问题也未必有善巧解决的经验。这就需要通过传帮带,学习老辅导员已经积累的带班经验,帮助我们更好地理解培训中学到的规范。
  根据书院目前传帮带的制度,每位辅助员在半年内要跟班共修满3个月,而从实习辅导员成为辅导员的一年时间内,会有一位支持辅导员提供帮助。支持辅导员不是每次共修必须跟班,但要定期去看一看,充分了解实习辅导员目前的带班状况。如果班里出了状况,或实习辅导员遇到问题,就能提供准确有效的意见,协同解决。
  那么,成为辅导员之后,是不是就有资格带辅助员,或支持实习辅导员呢?关于这个问题,辅导委需要展开讨论,拟定标准:什么样的辅导员才有能力担当支持辅导员?如果这个辅导员本身带班已经力不从心了,再要去支持,不是强人所难吗?况且也支持不好。所以,成为支持辅导员是有条件的,要从他的发心、能力、带班效果等综合考量。当然,目前不能把要求定得太高,可以先放宽一点,但要符合基本条件,否则是无法给予支持的。

四、做好布萨,检讨模式的运用

  布萨的作用,是帮助辅导员熟悉模式,检讨对模式的运用是否到位。布萨,翻译成汉语为净住,即清净如法地安住。在佛教僧团,每半月半月会举行一次布萨。布萨时,不仅要把比丘二百五十条戒、比丘尼三百四十八条戒背诵一遍,还要在诵出每条戒之后,对照戒条,检讨自己在这半个月中是否犯戒。若有违犯,就要发露并忏悔,以此净化心灵,净化人格,从而保持戒体清净。
  佛世时,出家人有布萨,在家居士同样可以有布萨。书院成立不久,我们就把布萨作为辅导员成长的重要制度。目前,各地修学处虽然也开展了布萨,但并没有很好地落实,希望大家对此引起重视。
  《辅导员布萨仪轨》的副标题,是“辅导员自新成长的共修”。自新,即人格自新。也就是说,布萨是不断清洗人格,使自己健康成长的共修。主要包括以下几项内容:
  第一,做好前行准备。布萨是一场庄严的共修,要有清净如法的环境。每次布萨前,应该洒扫净地,安放佛像,并以香花供养。通过这样的氛围,引导我们生起虔诚之心。布萨通常由辅导长或执事主持,所有辅导员和实习辅导员都要参加。
  第二,修习仪轨。首先修习菩提心仪轨,然后读诵“共处规则”,即六和精神。菩提书院的两套模式都立足于六和精神,这是帮助我们落实模式的关键,也是建立和谐团体的根本,还是令学员安住修学模式、走上菩提大道的保障。所以,每次布萨都要读诵“共处规则”,通过不断地正确重复,深刻领会其中精神,进而在理解的基础上,接受并运用。
  第三,正式进行布萨,以个人的自我检讨为主,并针对具体问题,与其他辅导员共同交流,探讨解决方案。这就需要熟悉我对书院各项工作的讲话,尤其是对辅导工作的讲话,比如作为辅导员应该具备的素养、能力等。每次布萨都要围绕这些内容,选择一个问题重点学习。然后有针对性地,分享自己在具体落实中的经验,尤其要检讨目前存在的不足。通过这样的交流,进一步熟悉作为辅导员应该具备的各项素养,使自己向这一标准靠拢,尽快成为合格的辅导员。
  在僧团中,布萨是非常重要的集体活动,每个具格比丘都要参加。如果有人请假,还要事先表态,遵守此次布萨做出的一切决定。如果应该到场的人没有正式请假,就会影响到布萨的如法开展。所以,每个辅导员都要认识到布萨对集体和个人的重要性,把布萨当做自身成长的重要内容。
  布萨时,如果场所条件允许,每个人应该以跪坐的方式检讨。通过这个方式,向大家表示忏悔。在佛法修行中,忏悔非常重要,一方面是对以往的错误表示悔改,一方面是发愿永不再造。除了忏悔,还要带着供养的心态,把自己的经验供养大家。
  作为辅导部,也要认识到布萨的重要性。除了营造良好氛围,还要做好点名工作,看应该参加的人是否都已到场,没来的人是否请假,是否表达了遵守集体决定的意愿。总之,要让所有辅导员充分认识到,布萨不是可有可无的形式,而是帮助我们熟悉模式、成为合格辅导员的不可或缺的助缘。

五、做好带班经验交流

  虽然我们已经接受过培训,但还没有实际的带班经验,或者说,只有不多的带班经验。而我们要面对的是人,这就可能出现各种问题,包括修学上的,也包括工作和生活中的。通过经验交流,就可以互通有无,集思广益,以免在遇到问题时不知所措。
  目前,各地辅导部和一些资深辅导员都积累了不少经验,把这个宝贵经验分享给别人,也是在修布施,修供养。接下来,辅导委要进一步推动辅导员论坛,加强辅导员的经验交流,尤其要对辅导员札记予以重视。
  书院即将有一个交互式网站上线,包括学员之声、义工心路、辅导札记等栏目,全面反映学员在修学、做事中的心得和经验。这个网站的互动性非常强,每门课程都有相关页面,所有学员可以把自己的修学经验传上去,参与不受地域限制的大共修。其他学员在浏览这些心得时,可以参与讨论、回应并评分。这一部分,也需要辅导员积极参与,有效引导。
  关于辅导札记,大家总体上还是重视不够,这说明,我们缺少一份分享和布施的心。把你的经验分享出来,其实就是在作法布施。要知道,书院不是哪一个人的,也不是哪一个团体的,而是我们共同的创作,这就需要大家的努力。
  我们将来要把网站的优秀稿件推出来,选编成“辅导札记丛书、学员分享丛书、义工心得丛书”。目前,学员和义工的心得还比较多,最薄弱的反而是辅导札记。为什么?难道辅导员不会写吗?难道辅导员没什么可写吗?显然不是,主要是没有形成分享的习惯。接下来,希望大家做好带班的经验交流,而辅导札记正是其中的重要环节。

六、做好考核工作

  在辅助员成为实习辅导员乃至辅导员的过程中,要把重点放在培训上,不再进行考试。但在每个阶段,会有相应的考核,包括实习辅导员阶段的考核,及辅导员的年终考核。
  考核内容包括几个方面:一是个人的修学情况,目前,所有辅导员同时还是学员,如果自身修学存在问题,势必会在不同程度上影响带班效果。二是参加培训的情况,如果没参加相关培训,就不能成为辅助员、实习辅导员或辅导员,这是成为合格辅导员的基本指标。三是有关传、帮、带的考核,是不是有大局观念,愿意和其他辅导员分享你的时间和经验。四是关于布萨的考核,有没有积极参加布萨,随时检讨自身问题。五是经验交流,有没有积极参与辅导员论坛、撰写辅导札记,在分享个人经验的同时,学习他人的长处。六是带班效果,包括这个班的修学情况,也包括学员们参加传灯、慈善、辅导等各项义工活动的情况。
  以上内容,是从学员成长为优秀辅导员过程中的必修课。如果不接受相关的培训和布萨,也可能在某个阶段把某个班带得不错,但在规范性等方面往往存在问题,不利于书院的整体发展。
  从辅助员的选拔到辅导员的成长,所有这些规定,目的都是帮助我们成长。辅导委要根据这些要求,建立一套考核机制。
  通过考核,可以发现每个实习辅导员或辅导员,在哪些方面比较薄弱,以便适时地加以提醒。所以,考核的重点决不是排斥谁,考倒谁,而是为了帮助大家共同成长。如果确实发现一些问题,比如该参加的培训没参加,或是带班过程中问题重重,也会根据实际情况进行处理,比如暂停带班等。

七、结束语

  最后说三点希望。第一,希望书院学员都能对成为辅导员生起希有难得之心,把成为辅导员作为最大的荣誉。第二,希望具有潜质的学员都能走进辅导团队,不再有畏难之心。第三,建立一条从选拔到培养辅导员的有效渠道,并使参与辅导义工成为学员进步的最佳途径。
  辅导委应该规划一个从学员到辅导员的成长流程,比如怎么选拔为辅助员;在辅助员阶段接受什么培训,就能成为实习辅导员;在实习辅导员阶段,具备什么条件才能成为辅导员;然后是从辅导员成为讲师,再从讲师成为如来使。这条路不仅要清晰,还要让每位学员都了解,都能根据自身条件进行选择,积极参与。
  菩提书院是一个开放的平台,对每一位有心学佛者敞开,也对每一位愿意发心者敞开。







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